Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 7mvn1. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "7mvn1" hoặc "Nền tảng": Chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 7mvn1 tại địa chỉ https://7mvn1.net.
- "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 7mvn1.
- "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi trên nền tảng 7mvn1.
- "Số dư": Chỉ tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người chơi, được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
- "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7mvn1 bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và tất cả các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 7mvn1, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 7mvn1 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ của chính người chơi.
- Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 7mvn1.
- Chỉ đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Xác minh độ tuổi: 7mvn1 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không thể xác minh sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Khi đăng ký tài khoản tại 7mvn1, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang sử dụng. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài kho
ản của bạn sẽ được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 7mvn1 qua Live Chat hoặc email.
7mvn1 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
7mvn1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người chơi đã đăng ký trên 7mvn1.
- Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3 đến 5 phút đối với các giao dịch hợp lệ.
- 7mvn1 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Nghiêm cấm sử dụng nền tảng 7mvn1 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
- 7mvn1 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của người chơi.
Lưu ý: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định tại từng chương trình cụ thể.
7mvn1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- 7mvn1 có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua quá trình hoàn thành vòng cược theo quy định.
- Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược.
- Trong trường hợp phát hiện gian lận khuyến mãi, 7mvn1 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng 7mvn1 – bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố công khai tại trang trò chơi tương ứng.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 7mvn1 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi tham gia. 7mvn1 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người chơi không hiểu rõ quy tắc.
- Mọi quyết định của hệ thống và dealer trong các trò chơi casino trực tiếp là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 7mvn1:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc giao dịch.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 7mvn1 để gian lận, thao túng kết quả trò chơi.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
- Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 7mvn1.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 7mvn1 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 7mvn1. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
7mvn1 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 7mvn1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.
7mvn1 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi.
- 7mvn1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- 7mvn1 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
- Trách nhiệm tối đa của 7mvn1 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 7mvn1, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.
Quy trình giải quyết tranh chấp tại 7mvn1:
- Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc Live Chat, kèm theo bằng chứng liên quan.
- Bước 2: Bộ phận hỗ trợ của 7mvn1 xem xét và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Bước 3: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được chuyển lên Ban quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
- Bước 4: Quyết định của Ban quản lý cấp cao là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.
7mvn1 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thời gian nghỉ: Người chơi có thể tạm thời khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Lịch sử giao dịch: Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch để theo dõi chi tiêu.
🔞 Nhắc nhở quan trọng: Cờ bạc chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm kiếm sự tư vấn từ chuyên gia tâm lý. Hãy chơi vì giải trí, không phải vì áp lực tài chính.
7mvn1 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 7mvn1 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 7mvn1 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien và có ngày cập nhật rõ ràng ở đầu tài liệu.